DigiReq/Dokumentsenter
← Tilbake til digireq.no
Dokumentsenter

Alle juridiske dokumenter på ett sted.

Avtalevilkår, personvern, sikkerhetspraksis og underleverandører. Last ned PDF eller skriv ut direkte fra hver side.

Komme i gang

BrukerveiledningOppdatert 15. mai 2026
Kom i gang med DigiReq
Steg-for-steg-guide for ansatte og ledere — fra app-nedlasting til godkjent rekvisisjon i butikken. Seks steg, under 2 minutter.
PriserOppdatert 23. mai 2026
Priser og betaling
Tier-bånd basert på antall aktive brukere. 495 kr/mnd flat for små lag, per-bruker for større. 14 dagers gratis trial, −15 % ved årsbetaling.

Avtaler

Kommersiell avtaleOppdatert 23. mai 2026
SaaS-avtale
Hovedavtalen for bruk av DigiReq — pris, oppsigelse, ansvar, immaterielle rettigheter. Self-service-template v3.1.
ServicenivåOppdatert 8. mai 2026
Tjenestenivåavtale (SLA)
99 % månedlig tilgjengelighet, 4-tier insident-klassifisering, service-credit ved brudd, post-mortem-rapporter.
BruksvilkårOppdatert 5. mai 2026
Vilkår
Avtalevilkårene for bruk av DigiReq — abonnement, oppsigelse, ansvar og garanti.

Personvern

GDPROppdatert 6. mai 2026
Personvernerklæring
Hvilke personopplysninger DigiReq behandler, hva vi bruker dem til, og hvilke rettigheter du har som registrert.
GDPR Art. 28Oppdatert 5. mai 2026
Databehandleravtale
Hvordan DigiReq behandler personopplysninger på vegne av kunden — underleverandører, sikkerhetstiltak, varslingsfrister.
Sub-prosessorerOppdatert 15. mai 2026
Underleverandører
Liste over tredjeparter som behandler data på vegne av DigiReq (Hetzner, 46elks, Expo, Microsoft Entra ID m.fl.).
GDPR Art. 15-22Oppdatert 29. mai 2026
Datarettigheter og eksport
Innsyn, retting, sletting og dataportabilitet. Eksport-formater (JSON/CSV) og praktiske steg for både ansatte og admins.
DPIA-malOppdatert 29. mai 2026
DPIA-mal for kunden
Hjelpe-mal for vurdering av personvernkonsekvenser ved innføring av DigiReq i kommunal organisasjon.

Sikkerhet og drift

SikkerhetspraksisOppdatert 29. mai 2026
Sikkerhet
Teknisk og organisatorisk informasjonssikkerhet — kryptering, autentisering (MFA via Entra), audit-logg, backup, hendelseshåndtering.
RisikoanalyseOppdatert 29. mai 2026
Risiko- og sårbarhetsanalyse
16 identifiserte trusler med tiltak og restrisiko. Inkluderer admin-MFA-anbefaling og oppdaterte Dependabot-rutiner.
KontinuitetOppdatert 29. mai 2026
Beredskap og kontinuitet
Backup-strategi (daglig, 7 d retention), RTO 4 t, RPO 24 t, gjenopprettings-prosedyrer og kommunikasjon under hendelser.
DriftOppdatert 29. mai 2026
Driftsstatus
Sanntids status, planlagt vedlikehold, pågående hendelser og lenker til sub-prosessor-status-sider.
ComplianceOppdatert 29. mai 2026
Sertifiseringer og roadmap
Ærlig status på hva vi har av formelle sertifiseringer i dag (ingen) og plan for ISO 27001, SOC 2, pen-test og WCAG-audit.
WCAG 2.1 AAOppdatert 29. mai 2026
Tilgjengelighetserklæring
Status for samsvar med forskrift om universell utforming av IKT-løsninger. Kjente avvik og forbedrings-plan.

Integrasjon

EHF/PeppolOppdatert 6. mai 2026
EHF/Peppol-integrasjon
Teknisk spec for EHF Order-leveranse (Peppol BIS 3.0) til kundens innkjøps-/ERP-system. SFTP, webhook eller Peppol AP.
Microsoft Entra IDOppdatert 29. mai 2026
Microsoft Entra ID-oppsett
Guide for IT-ansvarlig: aktivere SSO for admin-/godkjenner-roller. Anbefalt Conditional Access-policy (MFA) inkludert.
REST APIOppdatert 29. mai 2026
API-dokumentasjon
Oversikt over endepunkter, autentisering (JWT/OIDC/HMAC), rate-limit og integrasjons-mønstre.

Annet

Butikk-guideOppdatert 29. mai 2026
For butikker
30-sek-guide for kasse-ansatte: hvordan håndtere en DigiReq-rekvisisjon, verifisere live via QR, og fakturere kommunen som vanlig.
AI og roadmapOppdatert 29. mai 2026
Innovasjon og AI
Ærlig oversikt over hvordan vi bruker AI i utviklingen, hva vi IKKE gjør i produktet, og hvor vi ser AI gi reell verdi senere.
VersjonOppdatert 29. mai 2026
Endringslogg
Vesentlige tekniske endringer, nye funksjoner og sikkerhets-patcher.
SporingOppdatert 6. mai 2026
Cookies
Hvilke cookies digireq.no bruker, hvor lenge de lagres og hvordan du administrerer samtykke.
Trenger du noe annet? Datatilsynet-henvendelser, revisjons-spørsmål eller signert versjon — kontakt oss på info@digireq.no eller for sikkerhet på sikkerhet@digireq.no.
Påvakt AS · org. 937 620 187
DigiReq · org. 937 700 539